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Management Commercial Opérationnel (MCO)

BTS - Marketing / Communication
Ensup

Objectif de la formation :

En BTS MCO, vous serez en contact direct avec la clientèle. Vous mènerez des actions pour l’attirer et lui vendre des produits et services répondant à ses attentes. Vous apprendrez également à fidéliser vos clients. Le digital et les nouvelles technologies de l'information seront au programme.

Vous apprendrez à gérer les relations avec les fournisseurs et à adapter en permanence l’offre commerciale face aux évolutions du marché. Enfin, vous assurerez l’équilibre d’exploitation et la gestion des ressources humaines de l’unité commerciale que vous animerez.

Enseignement :

UE 1 : Culture générale et expression
UE 2 : Expression et communication en langue anglaise
UE 3 : Culture économique, juridique et managériale
UE 4 : Développement de la relation client et vente conseil
UE 5 : Animation et dynamisation de l’offre commerciale
UE 6 : Gestion Opérationnelle
UE 7 : Management de l’équipe commerciale

Admission :

Niveau d'entrée requis : Bac ou équivalent
CANDIDATURE :
directement sur le site internet : www.ensup.eu
SELECTION :
Dossier + Entretien + Tests

Débouchés :

Niveau de sortie : Bac+2
• Corner manager

• Chargé de clientèle

• Responsable boutique

• Chef de secteur
• Chef de rayon

• Directeur de magasin

• Responsable d’agence

• Animateur des ventes

Contacts :

Téléphone : 01 61 38 05 75
Site Internet : https://ensup.eu/
Adresse : Immeuble Equinoxe II 1bis avenue du 8 mai 1945 78280 Guyancourt

Informations générales

Coût : 4150 euros
Année de création de la formation :
Début des cours : septembre
Inscription avant : septembre
Crédit ECTS :
Alternance : possible
Stage : possible
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Fiche formation mise à jour le 04-11-2019
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