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 Institut Supérieur de Commerce et Gestion

BTS Management commercial opérationnel (BTS MCO)

BTS - Commerce / Gestion / Management
ISCG - Institut Supérieur de Commerce et Gestion

Objectif de la formation :

Le BTS Management Commercial Opérationnel (BTS MCO) est un diplôme d’État Bac +2. Ce diplôme d’État Bac +2 remplace l’ex BTS MUC (Management des Unités Commerciales) à partir de 2019. Il prépare l’alternant(e) à prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand, etc.)
Son titulaire doit posséder des compétences de management d’équipe, gestion opérationnelle de l’unité commerciale, gestion de la relation client, animation et dynamisation de l’offre commerciale. Le titulaire de ce diplôme d'État est responsable de l'ensemble ou d'une partie d'une unité commerciale.

Enseignement :

- Culture générale et expression
- Langues vivantes étrangères
- Culture juridique, économique et managériale
- Développement de la relation client et vente conseil
- Animation et dynamisation de l'offre commerciale
- Gestion opérationnelle
- Management de l'équipe commerciale

Admission :

Niveau d'entrée requis : Bac ou équivalent
Niveau d'entrée : Bac ou équivalent
Bac général, professionnel ou technologique, ou trois ans d'expérience dans le domaine.
Dossier, test et entretien individualisé.
Pas de frais d'inscription ni de frais de dossier.

Débouchés :

Niveau de sortie : Bac+2
- Responsable de rayon,
- Conseiller commercial,
- Télé conseiller,
- Responsable de clientèle,
- Chef des ventes, chef de marché.
- Directeur adjoint de magasin
- Animateur des ventes
- Chargé( e) de clientèle
- Responsable e-commerce
- Responsable d’agence
- etc.

Contacts :

Nom du directeur : Pascale Muller
Téléphone : 01 43 45 98 32
Site Internet : http://www.iscg.fr/formation-bts-management-commercial-operationnel-mco-5
Adresse : 13, rue de Cîteaux 75012 Paris

Informations générales

Coût : 0
Année de création de la formation :
Début des cours : septembre
Inscription avant : septembre
Crédit ECTS : 120
Alternance : obligatoire
Stage : non
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Fiche formation mise à jour le 26-05-2014
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