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 ISEFAC BACHELOR

BTS Négociation Relation Client

BTS - Commerce / Gestion / Management
ISEFAC BACHELOR

Objectif de la formation :

Le titulaire du BTS NRC est un professionnel de la relation commerciale. Il sait gérer le client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Il participe à la production et la circulation de l'information commerciale. Le diplômé du BTS NRC est l'un des acteurs de la croissance rentable de son entreprise.
Le diplômé du BTS NRC participe:
A la gestion de la relation client et à la vente
A recherche et la synthèse de l'information commerciale
Au pilotage et à l'organisation de l'activité commerciale
A la mise en oeuvre et à l'évolution de la politique commerciale
Les qualités personnelles jouent un rôle prépondérent dans le succès d'une carrière commerciale. Si les apprentissages en formation BTS NRC constituent un socle incontournable pour la réussite d'une carrière, les aptitudes personnelles, acquises et développées au fil du temps, feront la différence lors des négociations avec le client.
Parmi les aptitudes à développer, on pourra citer notamment:
Curiosité, ouverture d'esprit, créativité, capacités d'analyse et de synthèse, sens de l'initiative et de l'objectif, resistance au stress...

Enseignement :

BTS NRC 1ère année

U1-Culture générale et expression

U2-Communication en LVE écrite/orale

U3-Economie-Droit

U4-Communication commerciale

U5- Management et gestion d'activités commerciales

U6- Conduite et présentation de rojets commerciaux

Stage: 12 semaines effectuées dans le secteur d'activité de la qualification métier choisie

BTS NRC 2ème année

U1-Culture générale et expression

U2-Communication en LVE écrite/orale

U3-Economie-Droit

U4-Communication commerciale

U5- Management et gestion d'activités commerciales

U6- Conduite et présentation de rojets commerciaux

Stage: 5 semaines effectuées dans le secteur d'activité de la qualification métier choisie



Admission :

Niveau d'entrée requis : Bac ou équivalent
Admissibilité après étude du dossier (bulletins de notes des 2 dernières années, photos)

Examens d'entrée (2 heures)

Entretien de motivation

Débouchés :

Niveau de sortie : Bac+2
Selon la qualification Métier choisie parmi les 6 possibilités offertes ,soit:

-Luxe
-Sport
-Environnement
-Banque
-E-business
-International

valorisée par de longues périodes de stage (plus 6 mois de stage) dans le secteur d'activité choisi, vous permet d'accéder à un certain de postes:

- Commercial - Chef des ventes
- Conseiller de clientèle - Ingénieur commercial
- Prospecteur - Responsable des ventes
- Télévendeur - Superviseur
- Négociateur - Courtier
- Responsable de secteur -

Contacts :

Nom du directeur : Sylvain GANDOLFO
Téléphone : 01 47 70 85 03
Site Internet : http://www.initial-isefac.com
Adresse : 27 rue Lucien Sampaix 75010 PARIS

Informations générales

Coût : 4200 euros
Année de création de la formation : 2002
Début des cours : septembre
Inscription avant : 0
Crédit ECTS :
Alternance : non
Stage : obligatoire
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Fiche formation mise à jour le 08-02-2010
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